ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ

1. К работе оператором связи (далее — оператор) допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие в установленном порядке медицинский осмотр, обучение и инструктаж по охране труда, с группой по электробезопасности I.

2. Оператор связи обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.

Не допускается выполнять работу, находясь в состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном употреблением наркотических и токсических средств, а также распивать спиртные напитки, употреблять наркотические и токсические средства на рабочем месте или в рабочее время.

Курить разрешается только в специально отведенных для этого местах.

3. В процессе работы на оператора могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:

движущиеся машины и механизмы; подвижные части производственного оборудования;

повышенная запыленность воздуха рабочей зоны;

повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека; повышенная или пониженная температура воздуха рабочей зоны; пониженная или повышенная влажность воздуха рабочей зоны; повышенный уровень шума на рабочем месте; повышенная или пониженная ионизация воздуха; повышенный уровень ионизирующих излучений; повышенный уровень статического электричества; повышенный уровень электромагнитного излучения; повышенная напряженность электромагнитного поля; повышенная напряженность электростатического поля; повышенная яркость света; прямая и отраженная блесткость;

статические перегрузки костно-мышечного аппарата и динамические локальные перегрузки мышц кистей рук; перенапряжение зрительного анализатора; умственное перенапряжение; монотонность труда; эмоциональные перегрузки.

4. Оператор должен быть обеспечен средствами индивидуальной защиты в соответствии с Типовыми отраслевыми нормами бесплатной выдачи средств индивидуальной защиты работникам связи, утвержденными постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 4 мая 2005 г. № 51 (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., № 75, 8/12561).

5. Оператор связи обязан:

выполнять только ту работу, которую ему поручили, при условии, что безопасные способы ее выполнения известны;

правильно использовать средства индивидуальной защиты, а в случае их отсутствия или неисправности немедленно уведомлять об этом непосредственного руководителя;

о неисправностях оборудования сообщать непосредственному руководителю или лицам, осуществляющим техническое обслуживание оборудования;

выполнять требования пожаро- и взрывобезопасности, знать порядок действий при пожаре, уметь применять первичные средства пожаротушения;

немедленно сообщить должностному лицу организации о несчастном случае, происшедшем на производстве, а также о ситуации, которая создает угрозу жизни и здоровью людей;

принимать неотложные меры по предотвращению воздействия травмирующих факторов на потерпевшего и других лиц; знать и соблюдать правила личной гигиены.

6. Оператор должен уметь оказывать первую (доврачебную) помощь пострадавшему при несчастном случае.

7. Не допускается:

устанавливать системный блок персонального компьютера (далее — ПК) в закрытых объемах мебели, непосредственно на полу;

использовать для подключения ПК розетки, удлинители, не оснащенные заземляющим контактом (шиной).

8. Операторы связи, не выполняющие требований настоящей Типовой инструкции по охране труда для оператора связи, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

ГЛАВА 2
ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ

9. Перед началом работы оператор обязан:

проверить исправность средств индивидуальной защиты, необходимых для выполнения работы;

надеть специальную одежду, специальную обувь и другие средства индивидуальной защиты;

подготовить рабочее место, обратив внимание на достаточность освещения, проверить наличие и комплектность необходимых вспомогательных средств, приспособлений, инструмента и прочего имущества и материалов;

проверить исправность оборудования внешним осмотром и тестами, предусмотренными инструкцией по эксплуатации конкретного вида оборудования.

10. При обнаружении каких-либо неисправностей оборудования или нарушений правил по охране труда на рабочем месте поставить в известность непосредственного руководителя для принятия мер к их устранению.

11. Перед началом работы на транспортерах необходимо:

проверить наличие и исправность защитных ограждений, мостиков и подходов, заземление электродвигателя;

перед включением привода механизма транспортера убедиться в отсутствии людей и груза на ленте транспортера и запрещающих плакатов на пульте управления;

пуск транспортера производить после получения сигнала готовности площадки, складского помещения к приемке почтовых отправлений;

при обмене почтовыми отправлениями через люковое окно по транспортеру с выдвижной секцией убедиться, что автомобиль находится у люка обмена, а сопровождающий почтовые отправления — в кузове автомобиля или в стороне от люкового окна.

12. Перед началом работы на кассовых суммирующих аппаратах необходимо:

проверить внешним осмотром исправность аппарата, штепсельной розетки, вилки, шнура (кабеля) электропитания. При наличии каких-либо неисправностей вызвать электромеханика;

проверить надежность заземления (зануления);

проверить устойчивость аппарата;

чистку, осмотр аппарата производить только при отключенном электропитании.

13. Перед началом работы на ПК необходимо:

проверить внешним осмотром исправность ПК, клавиатуры, питающих и соединительных кабелей, разъемов и штепсельных соединений;

расположить элементы рабочего места — клавиатуру, мышь, монитор так, чтобы экран видеомонитора находился от глаз оператора на оптимальном расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм;

проверить правильность подключения оборудования, осветительных приборов местного освещения в электросеть, наличие защитного заземления;

протереть поверхность экрана монитора, защитного фильтра (при его наличии) сухой мягкой тканевой салфеткой;

светильник местного освещения (при его наличии) установить таким образом, чтобы местное освещение не создавало бликов на поверхности экрана монитора;

включить оборудование ПК в электрическую сеть, соблюдая следующую последовательность: стабилизатор напряжения (если он используется), блок бесперебойного питания, периферийные устройства (принтер, монитор, сканер и другие устройства), системный блок.

Не допускается приступать к работе при:

выраженном дрожании изображения на мониторе;

обнаружении неисправности оборудования;

наличии поврежденных кабелей или проводов, разъемов, штепсельных соединений.

14. Перед началом работы на электросургучнице необходимо:

установить электросургучницу на столе или тумбе с огнестойким теплоизолирующим основанием таким образом, чтобы исключить возможность ее смещения или опрокидывания;

проверить исправность электросургучницы, надежность работы терморегулятора, обеспечивающего отключение электросургучницы от сети;

проверить исправность и целостность штепсельной розетки, вилки и кабеля (шнура) электропитания. При наличии каких-либо неисправностей вызвать электромеханика;

проверить наличие деревянной или металлической лопатки с теплоизолирующей ручкой длиной 23-25 см для нанесения сургуча на почтовые отправления.

15. Перед началом работы на штемпелевальной машине и на машинах для сварки полимерных пленок необходимо:

проверить исправность штемпелевальной машины (на холостом ходу), штепсельной розетки, вилки и шнура (кабеля) электропитания;

проверить наличие и исправность заземления (зануления).

16. Перед началом работы по обмену почты с почтовыми вагонами необходимо:

проверить исправность почтовых тележек, контейнеров, предназначенных для перевозки почты, а также состояние погрузочно-разгрузочной площадки и транспортных путей;

проверить исправность тормозной системы и фиксаторов рулевого управления почтовых тележек, контейнеров;

получить информацию у дежурного по станции, на какой путь прибывает поезд, и не позднее чем за 10 минут до прихода поезда доставить почту к месту остановки почтового вагона.

17. Перед началом работы по сопровождению и обмену почтовых отправлений с использованием автомобильного транспорта необходимо:

осмотреть и убедиться в технической готовности кузова-фургона автомобиля к доставке почты;

проверить исправность:

запорных устройств дверей, не допускающих самопроизвольного их открывания;

фиксаторов, удерживающих двери в открытом крайнем положении;

лестницы или подножки для входа в фургон;

сигнализации кузова-кабины;

внутреннего освещения фургона, а также наличие огнетушителя и медицинской аптечки;

при перевозке почтовых отправлений, требующих сопровождения в кузове-фургоне, следует проверить наличие и исправность:

специального места оператора, оборудованного поручнями;

устройства для защиты оператора от возможного смещения груза;

устройства для открывания фургона изнутри кузова;

аварийного (эвакуационного) люка или окна.

ГЛАВА 3
ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТЫ

18. В процессе работы оператор связи должен руководствоваться правилами эксплуатации оборудования, используемого на данном виде работ, применять способы и приемы безопасного выполнения работ, установленные в инструкции по охране труда.

19. Работать только в исправных и тщательно подогнанных средствах индивидуальной защиты.

20. Не допускается оставлять без надзора работающее (включенное в сеть) оборудование.

21. Не допускать на свое рабочее место посторонних лиц.

22. Не устранять возникшую неисправность и не производить ремонтные работы.

23. Работа на транспортерах должна выполняться с учетом следующих требований:

23.1. подавать почтовые отправления на ленту транспортера следует с интервалом 1 м;

23.2. поступающие почтовые отправления необходимо снимать с ленты транспортера без задержки и укладывать их на стеллажи и в штабеля высотой не более 1,5 м;

23.3. не допускается:

работать на неисправном транспортере и со снятыми защитными ограждениями;

производить выдвижение секции транспортера во время подачи автомобиля к люку обмена;

изменять направление движения ленты транспортера, не дожидаясь ее полной остановки;

транспортировать почтовые отправления, габариты которых превышают ширину ленты транспортера, а также почтовые отправления, из которых вытекают краска, масло и тому подобное;

отправлять по ленте наклонного транспортера почтовые отправления в круглой упаковке;

складировать почтовые отправления на ленте и на ограждениях привода транспортера;

сидеть, стоять на ленте транспортера;

перегружать транспортер скоплением почтовых отправлений;

23.4. для разравнивания почтовых отправлений необходимо пользоваться специальными устройствами и приспособлениями согласно инструкции по эксплуатации.

24. Работа на кассовых суммирующих аппаратах должна выполняться с учетом следующих требований:

24.1. включение в сеть и отключение от сети кассового суммирующего аппарата следует производить держась за корпус электрической вилки;

24.2. во избежание травмирования не допускается:

работать при снятом защитном кожухе;

работать на неисправном аппарате;

24.3. при смене ленты аппарат следует отключать от сети.

25. Работа на ПК должна выполняться с учетом следующих требований:

25.1. работу за экраном монитора следует периодически прерывать на регламентированные перерывы, которые устанавливаются для обеспечения работоспособности и сохранения здоровья, или заменять другой работой с целью сокращения рабочей нагрузки у экрана;

25.2. время регламентированных перерывов в течение рабочего дня (смены) устанавливается в зависимости от его (ее) продолжительности, вида и категории трудовой деятельности согласно приложению 1 к настоящей Типовой инструкции по охране труда для оператора связи.

При 8-часовой рабочей смене и работе с ПК регламентированные перерывы устанавливаются:

для I категории работ — через 2 часа от начала рабочей смены и через 2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый;

для II категории работ — через 2 часа от начала рабочей смены и через 1,5-2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 15 минут каждый или продолжительностью 10 минут через каждый час работы;

для III категории работ — через 1,5-2 часа от начала рабочей смены и через 1,5-2 часа после обеденного перерыва продолжительностью 20 минут каждый или продолжительностью 15 минут через каждый час работы.

При 12-часовой рабочей смене и работе с ПК регламентированные перерывы устанавливаются в первые 8 часов работы аналогично перерывам при 8-часовой рабочей смене, а в течение последних 4 часов работы независимо от категории и вида работ — каждый час продолжительностью 15 минут;

25.3. в ночную смену (с 22.00 до 6.00) независимо от категории и вида трудовой деятельности суммарная продолжительность регламентированных перерывов увеличивается на 60 минут;

25.4. продолжительность непрерывной работы без регламентированного перерыва не должна превышать 2 часов;

25.5. во время регламентированных перерывов для снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, улучшения функционального состояния нервной, сердечно-сосудистой, дыхательной систем, а также мышц плечевого пояса, рук, спины, шеи и ног целесообразно выполнять комплексы упражнений согласно приложению 2 к настоящей Типовой инструкции по охране труда для оператора связи.

Работникам с высоким уровнем напряженности труда во время регламентированных перерывов и в конце рабочего дня показана психологическая разгрузка в специально оборудованных комнатах психологической разгрузки;

25.6. с целью уменьшения отрицательного влияния монотонности необходимо применять чередование операций;

25.7. с текстовой информацией следует отдавать предпочтение физиологически наиболее оптимальному режиму представления черных символов на белом фоне;

25.8. не следует оставлять оборудование включенным без наблюдения. При необходимости прекращения на некоторое время работы корректно закрываются все активные задачи и оборудование выключается;

25.9. не допускается:

при включенном питании прикасаться к панелям с разъемами оборудования, разъемам питающих и соединительных кабелей, экрану монитора;

загромождать верхние панели оборудования, рабочее место бумагами, посторонними предметами;

производить переключение, отключение питания во время выполнения активной задачи;

попадание влаги на поверхность оборудования;

включать сильно охлажденное (принесенное с улицы в зимнее время) оборудование;

производить самостоятельно вскрытие и ремонт оборудования;

вытирать пыль на включенном оборудовании;

нахождение вблизи оборудования посторонних лиц.

26. При работе с электросургучницей необходимо соблюдать следующие требования:

26.1. в процессе работы необходимо руководствоваться правилами эксплуатации электросургучницы, следить за режимом ее работы и выполнять правила безопасности, установленные в инструкции по охране труда;

26.2. включение кабеля (шнура) электропитания в сеть и его отключение от сети следует производить держась за корпус электрической вилки;

26.3. во время нагревания сургуча и в перерыве работы электросургучница должна быть плотно закрыта крышкой;

26.4. наносить сургуч на почтовые отправления следует деревянной или металлической лопаткой;

26.5. при опечатывании сургучом почтовых отправлений упором для печати должен служить рабочий стол или бирка;

26.6. не допускается:

переносить электросургучницу с расплавленным сургучом с одного рабочего места на другое; подкладывать руку под опечатываемое почтовое отправление.

27. При работе на штемпелевальной машине необходимо соблюдать следующие требования:

27.1. включение кабеля (шнура) электропитания в сеть и его отключение от сети следует производить держась за корпус электрической вилки;

27.2. при установке и снятии календарного штемпеля, а также при регулировке, чистке и смазке машину следует отключать от сети;

27.3. не допускается:

штемпелевать почтовые отправления с твердыми вложениями;

работать при снятом защитном кожухе;

работать на неисправной машине.

28. При работе на машинах для сварки полимерных пленок необходимо соблюдать следующие требования:

28.1. включение кабеля (шнура) электропитания в сеть и его отключение от сети следует производить держась за корпус электрической вилки;

28.2. необходимо следить за исправной индикацией ламп «сеть» и «сварка» в соответствии с режимом работы;

28.3. необходимо очищать салфеткой пазы сварочной губки и подставку по мере их загрязнения (через 10-15 сварок), предварительно отсоединив машину от электросети;

28.4. необходимо следить за тем, чтобы в оборудование не попали посторонние предметы, которые могут вызвать короткое замыкание или отказ машины при ее включении;

28.5. не допускается:

производить чистку машины, не отсоединив ее от электросети;

очищать сварочную губку и подставку руками или посторонними предметами.

29. При работе на запиловочном станке необходимо соблюдать следующие требования:

29.1. включение кабеля (шнура) электропитания в сеть и его отключение от сети следует производить держась за корпус электрической вилки;

29.2. запиловку посылочных ящиков производить путем плавного передвижения посылки по столу к фрезам;

29.3. посылки должны складироваться в штабеля при обработке их значительной партии, не загромождая рабочее место и проходы;

29.4. необходимо периодически, по мере накопления бункера опилками, производить очистку, предварительно отключив станок от сети;

29.5. не допускается:

работать на неисправном запиловочном станке;

нажимать руками на защитные приспособления запиловочных фрез;

производить уборку запиловочного станка при его работе.

30. При обмене почтовых отправлений с почтовыми вагонами необходимо соблюдать следующие требования:

30.1. при укладке почтовых отправлений на тележки в нижние ряды следует укладывать тяжелые, наверх — более легкие в мягкой упаковке. Почтовые отправления не должны выступать за настил тележки и торцевые ограждения. Почтовые отправления в контейнере следует располагать равномерно;

30.2. тележки, контейнеры можно транспортировать вручную, при помощи электротележек, электротягача, трактора — по одному или сцепом до пяти единиц в сцепе;

30.3. нагруженную почтовую тележку или контейнер транспортировать вручную должны не менее двух работников, при этом прилагаемое усилие не должно превышать 10 кг.

Скорость движения транспортных средств на территории предприятия, в производственных помещениях и на железнодорожной платформе не должна превышать 5 км/ч;

30.4. транспортировать почтовые тележки и контейнеры по пассажирским платформам следует на расстоянии не менее 1 м от края платформы;

30.5. транспортировать почту через железнодорожные пути следует только в установленных местах — через переезды и пешеходные переходы;

30.6. при следовании к почтовому вагону необходимо следить за движением на железнодорожных путях, прислушиваясь к сигналам локомотивов и сообщениям по средствам связи, следить за сигналами светофоров;

30.7. до прибытия поезда тележки с почтовыми отправлениями, порожние тележки и другие транспортные средства следует устанавливать вдоль пассажирской платформы на расстоянии 0,5 м от края платформы, а на станциях, где отсутствуют высокие железнодорожные платформы, — на специально оборудованных площадках с твердым покрытием;

30.8. во избежание произвольного движения тележек, контейнеров их следует затормозить, рычаг рулевого управления следует установить в вертикальное положение и закрепить фиксатором;

30.9. выходить из почтового вагона после обмена почтовыми отправлениями следует до отправления поезда;

30.10. при стоянке поезда, не превышающей трех минут, обмен почтовыми отправлениями должен производиться без захода оператора связи в почтовый вагон;

30.11. не допускается:

пользоваться неисправными и не прошедшими технический осмотр тележками, контейнерами;

производить обмен почтовыми отправлениями с почтовыми вагонами без применения сигнальных жилетов;

транспортировать контейнер с открытыми дверями;

переходить железнодорожные пути перед приближающимся поездом, локомотивом;

подлезать или переносить почтовые отправления под вагонами;

заходить в вагон и выходить из вагона во время движения вагона, состава;

продолжать обмен почтовыми отправлениями, если состав начал двигаться;

оставлять на пассажирской платформе порожние почтовые тележки и контейнеры.

31. При сопровождении и обмене почтовых отправлений с использованием автомобильного транспорта необходимо соблюдать следующие требования:

31.1. загрузка почтовых отправлений в кузов-фургон должна производиться с соблюдением требований безопасности труда при работе с транспортерами и выдвижными секциями;

31.2. перевозимый груз должен быть уложен и укреплен так, чтобы исключалась возможность его смещения. Посылки, пачки с печатью и мешки следует укладывать равномерно вплотную, вниз — в жесткой упаковке и более тяжелые;

31.3. при погрузке и разгрузке посылок, пачек с периодической печатью не допускается брать их за перевязь;

31.4. по окончании загрузки и разгрузки двери кузова-фургона следует запирать на запорное устройство;

31.5. с момента приема почтовых отправлений до их сдачи по месту назначения сопровождающий почту оператор связи должен обеспечивать ее сохранность. В пути оператор связи должен сидеть рядом с водителем. При двух сопровождающих один должен находиться в кузове-фургоне;

31.6. оператор связи обязан:

соблюдать установленный маршрут следования;

не допускать непредусмотренных остановок;

не допускать нахождения на почтовом транспорте посторонних лиц и (или) постороннего груза;

31.7. при сопровождении особо ценного груза, если оператору связи выдается оружие, он должен держать его в готовности на всем пути следования;

31.8. оператор связи должен находиться в кабине или в фургоне автомобиля до полной остановки.

При движении автомобиля к люковому окну задним ходом не допускается:

стоять, передвигаться между автомобилем и окном обмена;

залезать в кузов автомобиля во время его движения или выпрыгивать из него;

открывать или поправлять двери кузова, борта, лесенки, выдвигать секцию транспортера до полной остановки автомобиля;

31.9. вызов работника для обмена почтовыми отправлениями должен быть произведен только после полной остановки автомобиля и после того, как оператор связи откроет кузов и войдет в него;

31.10. секция транспортера выдвигается после полной остановки автомобиля и получения сигнала от оператора связи о готовности к обмену почтовыми отправлениями.

Выдвижная секция транспортера должна перекрывать зазор между стеной здания и задним бортом автомобиля и заходить в кузов не менее чем на 0,15 м.

Выдвижная секция транспортера должна быть возвращена в исходное положение после окончания обмена почтовыми отправлениями по сигналу оператора связи;

31.11. перемещение почтовых отправлений, вес которых превышает предельно допустимые нормы подъема и перемещения грузов вручную, должно производиться с помощью подъемно-транспортных устройств или средств механизации;

31.12. в темное время суток место обмена почтовыми отправлениями должно быть освещено в соответствии с нормами освещенности (150 лк).

ГЛАВА 4
ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ

32. При повреждении оборудования, кабелей, проводов, неисправности заземления, появлении запаха гари, возникновении необычного шума и других неисправностях необходимо немедленно отключить электропитание оборудования и сообщить о случившемся непосредственному руководителю и лицу, осуществляющему техническое обслуживание оборудования.

33. При возгорании электропроводки, оборудования и тому подобных происшествиях отключить электропитание и принять меры по тушению пожара с помощью имеющихся первичных средств пожаротушения, сообщить о происшедшем непосредственному руководителю. При необходимости сообщить о пожаре в пожарную охрану. Применение воды и пенных огнетушителей для тушения находящегося под напряжением электрооборудования недопустимо. Для этих целей используются углекислотные и порошковые огнетушители.

34. В случае внезапного ухудшения здоровья (усиление сердцебиения, появление головной боли и другое) прекратить работу, выключить оборудование, сообщить об этом руководителю и при необходимости обратиться к врачу.

35. При поражении электрическим током необходимо как можно скорее освободить пострадавшего от действия тока, в случае работы на высоте принять меры, предупреждающие его от падения. Отключение оборудования произвести с помощью выключателей, разъема штепсельного соединения, перерубить питающий провод инструментом с изолированными ручками. Если отключить оборудование достаточно быстро нельзя, необходимо принять другие меры к освобождению пострадавшего от действия тока. Для освобождения пострадавшего от токоведущих частей или провода следует воспользоваться палкой, доской или каким-либо другим сухим предметом, не проводящим электрический ток, при этом оказывающий помощь должен встать на сухое, не проводящее ток место или надеть диэлектрические перчатки. Освобождение пострадавшего от токоведущих частей безопаснее производить одной рукой.

36. При обнаружении постороннего напряжения на рабочем месте необходимо немедленно прекратить работу и доложить старшему по смене.

37. При сопровождении и обмене почтовых отправлений с использованием автомобильного транспорта оператор связи обязан:

во время вынужденной остановки автомобиля обеспечивать сохранность перевозимых материальных ценностей;

во время вынужденной остановки на железнодорожном переезде выполнять указания водителя, направленные на предотвращение аварии;

через ближайшие средства связи с помощью водителя сообщить дежурному или руководству о вынужденной остановке.

38. При несчастном случае необходимо:

принять неотложные меры по предотвращению воздействия на потерпевшего травмирующих факторов, оказанию потерпевшему первой помощи, вызову на место происшествия медицинских работников или доставке потерпевшего в организацию здравоохранения; сообщить о происшествии должностному лицу организации.

39. Приступить к работе оператор связи может только после полной ликвидации аварийной ситуации с разрешения руководителя работы.

ГЛАВА 5
ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ

40. После окончания работы оператор обязан:

привести в порядок рабочее место, оборудование;

отключить от сети оборудование;

снять средства индивидуальной защиты и убрать их в места для хранения;

сообщить своему непосредственному руководителю обо всех нарушениях требований безопасности труда и неисправности оборудования во время работы.

41. По завершении всех работ следует вымыть теплой водой с мылом лицо и руки, при возможности принять душ.